微信公众平台运营的8个技巧

微信公众平台运营的8个技巧

　　1、从用户的需求为基本出发点

　　用户想要什么，喜欢什么我们就给他们看什么，提供什么。这是任何时候都不会改变的黄金圭臬。当然，每一家企业所处的行业，所面对的客户也是各种各样的，哪怕是同一家企业，新客户和老客户的需求也是不一样的。这个时候我们就要结合自己的实际情况，研究用户的喜好，做到取悦于用户。比如如果你是一家做服装的企业，那么你可以准备一些穿衣搭配，选衣技巧，流行趋势等类型的文章，不仅能够让你的粉丝有兴趣，而且还能够很巧妙的把你们的产品信息嵌入进去。

　　2、用二维码做好线下推广

　　二维码是什么?二维码说白了就是线下和线上的沟通桥梁，是线下的一个非常好的流量入口。甚至在未来二维码会和一个企业LOGO一样，成为一个企业的身份标签。所以如何在线下利用二维码做好微信公众账号的推广，就是我们必须重视的。比如你们的产品包装上，户外广告上，小礼品上等只要眼睛能够看的见的地方，就有你们的二维码，这样才算是比较成功的线下推广。

　　3、推送信息要适度

　　如果一个公众平台推送的信息太多的话，不仅用户会觉得烦，而且也会显得没有重点。当然，如果你推送的信息太少的话，又不能完全满足用户的胃口，很多事情也阐述不清楚。所以我们平时在给顾客推送信息的时候一定要严格把控数量。如果是比较重要的信息，可以用一条信息来单独推送，如果信息是资讯类知识类的，一般来说3条也就够了。

　　4、内容为王的微信时代

　　在很多以前，在seo领域有一句话叫“内容为王，外链为皇”，那么这句话用在公众微信平台运营也有一定的意义，虽说微信不需要发外链，但是专注于内容建设也是非常重要的。对于我们平时推送的内容，要进行深度策划，一词一句的推敲，无论是文案还是美工都要进行修饰。千万不要发一些粗制滥造的内容给你的用户。

　　5、微信的本质还是互动

　　微信创造的初衷还是一款沟通互动的工具，所以我们要充分把握这个核心，利用微信的互动特征来传递信息，维护老客户，开发新客户。及时回复用户发来的信息，做到有问必答。千万不要让顾客感觉公众平台是一个机器，而是一个有血有肉，有喜怒哀乐的人才是成功的。

　　6、“阅读原文”巧利用

　　“阅读原文”是非常重要的给自己网站引流量的工具，通过这个链接可以让用户了解到企业网站更多资讯和信息，可以说微信在这个时候成为了你网站的一个重要的流量入口。当然，前提是你的内容确实有让顾客阅读的兴趣。

　　7、二次开发很重要

　　对于微信公众账号本身来说，他所能够做的功能局限性很大，也就能够推送一下信息，和用户简单的沟通下而已。不过好的是腾讯开放了微信的API接口，我们可以实现二次开发。这样就能够避免微信账号过于格式化，不能展现自己的企业特色了。如果你没有微信二次开发的能力，可以外包给相关的开发商就可以了，现在网上专业做微信开发的服务商还是有很多的。

　　8、数据是最美丽的语言

　　数据是美丽的语言，微信公众平台究竟运营的怎么样，效果如何我们完全可以通过数据分析得出结论。现在微信公众平台自己带有数据分析工具，我们可以通过这个工具看信息送达率、阅读状况、分享状况等。当然，仅仅是这些数据还是不够的，我们还要根据实际运营中的销售情况，分析转化率、成交率等全盘考虑，才是比较详实的数据分析。

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