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做网站知识【网站的设计如何给用户带来情感上的体验?】 情感体验是一种呈现给用户心理上的体验,强调友好性。为什么要情感化设计? 1. 客户分类:将不同的浏览者进行划分(如消费者、经销商、内部员工),为客户提供不同的服务。 2. 友好提示:对于每一个操作进行友好提示,以增......营销型网站建设www.scpy.net三行网络公司为您详细介绍 - 请往下阅读》
情感体验是一种呈现给用户心理上的体验,强调友好性。为什么要情感化设计?
1. 客户分类:将不同的浏览者进行划分(如消费者、经销商、内部员工),为客户提供不同的服务。
2. 友好提示:对于每一个操作进行友好提示,以增加浏览者的亲和度。
3. 会员交流:提供便利的会员交流功能(如论坛),增进会员感情。
4. 售后反馈:定期进行售后的反馈跟踪,提高客户满意度。
5. 会员优惠:定期举办会员优惠活动,让会员感觉到实实在在的利益。
6. 会员推荐:根据会员资料及购买习惯,为其推荐适合的产品或服务。
7. 鼓励用户参与:提供用户评论、投票等功能,让会员更多地参与进来。
8. 会员活动:定期举办网上会员活动,提供会员网下交流机会。
9. 专家答疑:为用户提出的疑问进行专业解答。
10. 邮件/短信问候:针对不同客户,为客户定期提供邮件/短信问候,增进与客户间感情。
11. 好友推荐:提供邮件推荐功能。
12. 网站地图:为用户提供清晰的网站指引。
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